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一切为了职工知足

——双矿辅业总公司管好“两堂一舍”服务一线生产

      随着相继复工复产，“两堂一舍”成了防疫事情的重点，既要让职工吃得好、住得好、洗得好，还要包管清静防疫。

      三年来，双矿公司各矿“两堂一舍”硬件设施和服务质量都爆发了重大转变，随处给职工“家”的感受、“家”的温馨，2019年“两堂一舍”职工知足度排在前线。

“硬情形”达标，让职工“吃得好、住得好、洗得好”

      双矿辅业总公司在近三年时间内，大笔投入用于硬件设施刷新，“两堂一舍”整体情形有了很大的转变，标准提高了，服务细化了，项目增添了，职工感受越来越恬静了。

      宿舍按标准设置，床、柜、床品、窗帘一应俱全，部分宿舍还安顿了wifi；食堂完善加装了保温、卫生等设施，情形卫生、食物卫生、品质价钱、服务质量规范化治理，从2017年11月份最先，公司各生产矿班中餐超市所有开放，彻底取代了煤矿班中餐只吃面包榨菜的历史；浴池彻底刷新，职工先淋后洗，包管池水清洁、温度恒定，真正洗个“舒惬意服的热水澡”。

      一年来，双矿辅业公司为所有检查职员和主业职工提供优异的“吃、住、洗”后勤包管，特殊是在疫情爆发的特殊时期，各矿“两堂一舍”成为主业职工最可信托的家。

高标准服务，让职工“知足了、惬意了、幸福了、体面了”

      在刷新硬件设施的同时，后勤服务更注重专业化治理，增添职工劳动的尊严感、生涯的幸福感。

      让职工洗个热水澡成为常态。这话提及来容易，但做起来不易，所有的生产矿所有举行了浴池维修刷新，刷新了供暖系统，增强了检查监视，使池内水温由39度调高为39度－42度，充分知足煤矿井下职工泡澡祛寒的需求。增设了淋浴间、替换了喷头，坚持池内水的清洁。

      让职工穿上干爽的事情服成为刚性要求。以前一些特殊作业所在的事情服用通例步伐不可彻底烘干，导致职工衣着半干的事情服在井下作业，现在统一完善了烘干间热网刷新，东荣一矿职工浴池装置的是我市第一家吊篮式干燥间，烘干效果理想，纵然在淋水大事人情，工人也能穿上烘干的事情服入井。

      宿舍治理更温馨恬静，服务项目一直增添。为了让一线职工知足，“两堂一舍”服务项目增设了许多种种，如沐浴，可以搓澡、拔罐；洗衣间，还可以洗线衣线裤、熨烫缝补衣服（尤其东荣矿区）；食堂可订餐，过生日、少数民族节日、小型聚会，都可以预约档口和菜品，事情职员直接送到宿舍房间。血压计、抢救药等常备，这样职工不出宿舍区，一样平常生涯也不会受到影响。

      双矿公司辅业后勤部分有个事情群，天天汇报和反响的都是职工吃喝拉撒的事，小到一个淋浴头、一块地砖坏了，都是催促必办的大事，就是只管要让主业职工知足。

引发内动力，主辅如兄弟，分家不分神

      脱离主业，面向市场自力谋划，煤矿辅业总公司走过了一段并不平展的路。

      当初，这个老弱病残居多的群体，一部分职工对远景缺乏信心，甚至心存诉苦，但面临现实，他们起劲调解心态，统一了“提高服务质量是生涯的需要、生长的需要”的头脑共识，把“三好四了”立为服务标准，要以服务求生涯。

      为了控制治理上的跑冒滴漏，他们实验用度承包，每年总公司与各分公司签署责任状，由主管单位每年审定水费、电费、燃煤费、供热费、衡宇装备折旧及劳务用工费承包指标，凌驾的用度自行肩负，上齐了水、电计量装备，水、电、热费与工人人为挂勾，班清班结。物资超市还对后勤职工使用放弃物自制的工具实验收购，降低了生产本钱，增添了小我私家收入。()