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本报13日讯（黑龙江日报全媒体记者曹忠义 李国玉）4月13日
，省委书记、省人大常委会主任许勤到省人民来访来电受理中心接访并视频调理全省信访事情。他强调
，全省各级党委政府要深入学习贯彻习近平总书记关于增强和刷新人民信访事情的主要头脑
，认真落实《信访事情条例》
，坚持人民至上
，坚守为民情怀
，切记为民解难、为党分忧的政治责任
，带着情绪、带着责任做好群众来信来访事情
，一直夯实党执政的群众基础
，切实维护社会协调稳固。

在省人民来访来电受理中心
，许勤以视频连线方法接访了两宗信访案
，耐心听取诉求
，详询有关情形
，研究解决问题。他强调
，群众利益无小事
，一枝一叶总关情。各地各部分要坚持以人民为中心的生长头脑
，把群众利益放在心中最高位置
，依法依规实时就地解决群众合理诉求
，做到即访即复、即接即办
，闻一知十
，起劲推进类似问题有用化解。

随后
，许勤视频调理全省信访事情
，听取哈尔滨、大庆、鸡西、伊春、绥化市和省信访局相关事情汇报。他强调
，信访事情是党的群众事情的主要组成部分
，是党和政府相识民意、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项主要事情。各级党委政府要以高度的政治责任感和历史使命感
，守土有责、守土认真、守土尽责
，扎实有用做好群众来信来访事情
，真正把解决信会见题的历程
，作为践行党的群众蹊径、做好群众事情、亲近党群干群关系的历程。

许勤强调
，《信访事情条例》是我国周全规范信访事情的第一部党内规则
，是做好新时代信访事情的基本遵照。各地各部分要认真学习宣传贯彻《信访事情条例》
，团结开展“能力作风建设年”运动
，坚持和生长新时代“枫桥履历”
，健全社会矛盾纠纷调解化解机制
，坚持依法依规依策服务
，走好网上群众蹊径
，一直提高信访事情专业化、法治化、信息化水平。

许勤强调
，要进一步抓好矛盾纠纷排查化解
，强化源头治理
，建设清单台账
，落实向导包联制度
，实现案件包联、矛盾化解、主体责任落实“三个全笼罩”
，做到问题化解、缘故原由查明、责任追究“三个同步”
，起劲将矛盾化解在早、化解在小、化解在下层。要多措并举、扎实详尽做好群众事情
，做到诉求合理的解决问题到位、生涯难题的帮扶救助到位、诉求不对理的情绪疏导到位
，切实增强群众的获得感幸福感清静感。

许勤强调
，各级党委要增强对信访事情的组织向导
，落实主体责任
，注重协调配合
，强化指挥调理
，抓好督导督办
，增强信访干步队伍建设
，形成党委统一直导、政府组织落实、联席聚会协调、信访部分推动、各方齐抓共管的事情名堂。

王志军、徐开国、李毅和省直有关部分认真同志加入上述运动。